特定商取引法表示
販売主
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healing 蓮
福井県鯖江市糺町44-29-2
電話番号 : 0778-42-8729
tsukiyomi428729@gmail.com
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販売責任者
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三木博憲
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カードなど小さいサイズにつきましてはレターパック、スマートレターなどでも発送いたしますので、お問い合わせください。送料(商品合計10000円以上は送料無料)
代金引換手数料330円
振り込み手数料
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銀行・郵便局振り込みは先払い。
代金引換の場合は運送会社にお支払いください。
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注文方法
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ショピングカートによるオンライン取引
メールにて受付
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商品引渡時期
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原則として、5~7営業日以内に発送致します。
銀行振り込みご入金確認後に発送致します。
通常5~7営業日程度でお届けできますが、場合によりお時間がかかることもございます。ご了承下さい。
在庫状況によっては、お客様の指定日にお届けをできない場合がございます。予めご了承下さいませ。
※配送日のご指定は、2週間以内にてお願い致します。
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お支払い方法
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銀行振込, 郵便振替, 代金引換
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■キャンセル、返品・交換について
ご注文後のキャンセルは承っておりませんので、ご注文内容をご確認の上、お手続きくださいますようお願い申し上げます。
検品には細心の注意を払っておりますが、万が一お届けしました商品に欠陥や不備があった場合、未開封・未使用の商品に限り、商品到着後5日以内にご連絡をいただいた上で返品・交換を承ります。
※ 当店の商品は、ほとんどが一点もののため、交換できない場合がございます。その場合、商品代金を返金させて頂きます。
お問い合わせからご連絡いただいた後、折り返しお手続きをご案内いたします。
事前にご連絡がなく、商品だけお送りいただいた場合は対応いたしかねますので、必ずご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
なお石に関しましては、天然のものですので、インクルージョン(天然の結晶、内包物)がヒビや傷、不純物に見える場合がございます。その場合は不良品としての扱いとなりませんのでご了承ください。 商品についての、より詳しい画像が必要な場合の対応は致しますので、ご連絡下さい。
【返品に関するご注意】
下記の場合には返品を承ることができません。
・商品の色や形がイメージと違うなど、お客様都合の場合
・開封・使用済みの商品
・ピアス(不良品は除く)
■返金について
弊社にて不良症状を確認後、決済方法に応じて金融機関(銀行、郵便局等)への口座振込にてご返金、またはクレジット請求取り消しにて対応させていただきます。
不良品返品時の送料、返金時の振込手数料は弊社負担とさせていただきます。
なお、ご指定口座への入金までに2週間ほどお日にちをいただく場合がございますが、予めご了承ください。
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■商品について
当店の商品は実店舗でも共有在庫にて販売しております。 売り切れの場合、手動にて在庫変更をしております為、 時間差にて売り切れになる場合がございます。 誠に恐れ入りますが、お求めいただけない場合は、何卒ご了承くださいませ。
■お問い合わせについて
お問い合わせには迅速にご回答するようにしておりますが、休業日にお問い合わせいただきました分に関しましては、翌営業日より順次ご回答させていただいております。
万が一、数日経過しても回答のない場合は、お手数ですが、0778428729(12:00~18:00/火・水定休日※営業日カレンダーにて確認下さい) までお問い合わせください。
メールがエラーで返ってくることが多いので、拒否設定をされている場合は(tsukiyomi428729@gmail.com)からのメール受信を許可にしてください。
■受け取り拒否について
当店では代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、 【往復送料】、【代引手数料】、【梱包資材料】をご請求させていただきます。なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。
(送料無料の商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。)
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